আপুরা অনলাইন ব্যবসাটা সবার জন্যই চ্যালেঞ্জিং ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ের জন্য। এখানে কেনাকাটার একমাত্র মানদন্ড হলো বিশ্বাস! তারপরও ব্যবসার ধরন অনুযায়ী কিছুটা হলেও বুঝতে পারবেন।
আমরা স্কিন কেয়ার প্রোডাক্ট নিয়ে কাজ করি। তবে এটি একটি কসমেটিক পন্য। যা সবসময় সবার স্কিনে কাজ নাও করতে পারে, কারন এক একজনার স্কিনের ধরন, ফিজিওলজিকাল, এবং বায়োলজিকাল কন্ডিশন ভিন্ন হতে পারে। যা আমাদের ইচ্ছাকৃত নয় বরং অনাকাঙ্ক্ষিত।
আমরা সুনাম অর্জনের লক্ষ্যে আমাদের প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করছি। আমাদের প্রতিষ্ঠানের অন্যতম লক্ষ্য ক্রেতার সন্তুষ্টি অর্জন। আপনি ক্রেতা যখন আমাদের থেকে ক্রয় করে পন্য ব্যবহার করবেন পরে অবশ্যই আপনার মতামত ও অনুভূতি জানাবেন আমাদের সাথে।
অনলাইন কেনাকাটার একমাত্র মানদন্ড হলো বিশ্বাস!
ভালো হলে অবশ্যই আমরা শুকরিয়া জ্ঞাপন করবো। আর কোন সমস্যা হলে আমাদের ম্যাসেজ অথবা ফোন করে জানাবেন। আমরা অবশ্যই আপনার ক্ষতিপূরনে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবো। তারপরও জানি সবকিছু ক্ষতিপূরন করা সম্ভব হবে না তবে আমাদের চেষ্টা থাকবে।
সর্বশেষে, আমরা মানুষ কাজকর্মে ও কথাবার্তায় ভুলত্রুটি থাকতে পারে কিন্তু আপনাদের সন্তুষ্টি অর্জনে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার চেষ্টা করবো ইন শা আল্লাহ।